So läuft der Beratungseinsatz ab
Der Beratungseinsatz nach §37.3 SGB XI klingt kompliziert? Ist er nicht. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, was genau passiert – von der Buchung bis zum fertigen Nachweis.
1. Termin online buchen
Wählen Sie im Online-Kalender Ihren Wunschtermin aus. Geben Sie Ihren Pflegegrad, Ihre Versicherung und Kontaktdaten an. Die Buchung dauert nur 2 Minuten.
Termine sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr verfügbar. Oft auch kurzfristig am gleichen oder nächsten Tag.
2. Bestätigung per E-Mail & WhatsApp
Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung mit allen Details: Datum, Uhrzeit und den Link zur Video-Beratung.
24 Stunden vor dem Termin erhalten Sie eine automatische Erinnerung per WhatsApp. So verpassen Sie keinen Termin.
3. Video-Beratung durchführen
Zum Termin klicken Sie einfach auf den zugesendeten Link. Sie benötigen nur ein Smartphone, Tablet oder Laptop mit Kamera und Mikrofon.
Die Beratung dauert ca. 20 Minuten. Unsere Pflegefachkraft bespricht Ihre aktuelle Pflegesituation, gibt Tipps zu Hilfsmitteln und beantwortet Ihre Fragen.
4. Nachweis wird direkt übermittelt
Direkt nach der Beratung erstellen wir das offizielle Formular und senden es digital an Ihre Pflegekasse.
Sie erhalten eine Kopie für Ihre Unterlagen. Keine Postlaufzeiten, kein Verlustrisiko. Ihr Pflegegeld ist gesichert.
5. Automatische Erinnerung
Wir merken uns Ihren Pflegegrad und Ihren Rhythmus. Wenn der nächste Beratungseinsatz fällig wird, erinnern wir Sie rechtzeitig.
So müssen Sie nie wieder selbst an die Fristen denken. Unser Rundum-sorglos-Paket nimmt Ihnen den bürokratischen Aufwand ab.
Was wird im Beratungseinsatz besprochen?
Was brauche ich für die Video-Beratung?
Gerät mit Kamera
Smartphone, Tablet oder Laptop – alles funktioniert
Mikrofon
Bei den meisten Geräten bereits eingebaut
Internetverbindung
WLAN oder mobile Daten reichen völlig aus
Keine Software-Installation nötig – die Beratung läuft komplett im Browser.
Bereit? Termin in 2 Minuten buchen
Wählen Sie Ihren Wunschtermin und erledigen Sie Ihren Beratungseinsatz bequem von zu Hause.